Статья о том, как психолог понимает людей и их эмоции. Автор описывает, что часто люди приходят к ней в полной беспомощности и как она помогает им раскрыть свою душу. Она также говорит о том, что понимает людей, когда они забывают про назначенные консультации, начинают ругаться матом, плачут, ждут разрешения делать то, что им хочется, и хотят, чтобы их выслушали без осуждения. Автор заключает, что она понимает людей, потому что сама была на их месте тысячу раз.